Umfassender Ansatz
Qualitätsmanagement
Qualität ist mehr als ein Zertifikat
Bei Metall Disch verstehen wir Qualität nicht nur als Zertifikat oder Siegel. Es ist ein integraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und ein Versprechen an unsere Kunden. Unser Qualitätsmanagement (QM)-System spiegelt dieses Engagement wider. Obwohl unser System nicht nach einer spezifischen, derzeit gültigen Norm wie der DIN ISO 9001 zertifiziert ist, haben wir bereits seit 1999 ein umfassendes Qualitätssicherungskonzept etabliert, das wir kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern.
Schwerpunkte unseres QM-Systems
Unser Ansatz zum Qualitätsmanagement legt besonderen Wert auf folgende Bereiche:
- Identifikation und Rückverfolgbarkeit: Wir nutzen ein durchdachtes System der farblichen Kennzeichnung und Dokumentation, um die Herkunft und Qualität unserer Produkte jederzeit sicherstellen zu können.
- Zuständigkeitenregelung: Unser Organigramm und QM-Grundlagenbuch definieren klar die Zuständigkeiten innerhalb unseres Teams, um höchste Standards in jedem Prozessschritt zu gewährleisten.
- Kundenreklamation und Fehlervermeidung: Durch die sorgfältige Auswertung von Kundenfeedback und die Implementierung gezielter Gegenmaßnahmen arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und Fehler zu vermeiden.
Unsere Entscheidung gegen eine Zertifizierung
Die Entscheidung, keine formale Zertifizierung anzustreben, basiert auf einer sorgfältigen Abwägung von Aufwand und Ergebnis. Wir sind der Überzeugung, dass die damit verbundenen hohen Kosten letztlich unseren Kunden zugutekommen sollten, indem wir sie in die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen investieren, anstatt in Zertifizierungsgebühren.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig
Wir verstehen, dass Sie als Kunde hohe Anforderungen an das Qualitätsmanagement Ihrer Lieferanten haben. Deshalb sind wir bereit, die üblichen Fragebögen im Rahmen Ihres eigenen Qualitätssicherungssystems auszufüllen und transparent darzulegen, wie wir Qualität bei Metall Disch definieren und umsetzen.
Ihre Ansprechpartner für Qualität bei Metall Disch
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu unserem Qualitätsmanagement zu beantworten und Ihnen die Informationen zu liefern, die Sie benötigen.
Bei Metall Disch ist Qualität mehr als nur ein Wort – es ist die Basis unseres Handelns und der Schlüssel zu zufriedenen Kunden. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unser Qualitätsversprechen zu erfahren.
Übrigens:
In diversen Lieferantenbeurteilungen, welche uns einige Kunden im Quartal zur Verfügung stellen, haben wir stets als „A-Lieferant“ abgeschnitten. So wurden wir zum Beispiel von der Firma Sick AG, Waldkirch, beim Wettbewerb „Lieferant des Jahres“ mit dem 2. Platz bedacht. Weitere Referenzen nennen wir Ihnen gerne.
Bitte wenden Sie sich an unseren QMB Herrn Daniel Koppe.
E-Mail: koppe@metall-disch.de
